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El interlocutor no me oye en llamadas: Causas y soluciones

¿Te oyen mal o nada en llamadas? Diagnóstico y arreglo del micrófono

Si tú oyes perfecto pero el otro lado no te escucha (o voz distorsionada), el problema suele ser el micrófono principal (inferior) o su ruta de audio.

Comprobaciones rápidas

  1. Modo silencio / mute: Verifica icono en pantalla de llamada (micrófono tachado).
  2. Funda o cristal templado: ¿Cubre el orificio inferior? Quítala y prueba.
  3. Suciedad en micrófono: Orificio inferior (y a veces superior). Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, o hisopo con poco alcohol isopropílico. No metas objetos punzantes.
  4. Prueba grabadora de voz / memo de voz: Graba hablando normal. ¿Se oye bien? Si sí, es app de llamadas o red. Si no, hardware.
  5. Llamada con auriculares (cableados/BT): Si con auriculares te oyen bien, confirma micrófono del teléfono.

Posibles causas hardware

  • Micrófono inferior roto / desoldado (común tras caídas, humedad).
  • Flex de carga/antena/mic dañado (placa hija).
  • IC de audio (codec) dañado en placa base (reparación microsoldadura).

Soluciones

  • Limpieza cuidadosa: Resuelve 40% casos por pelusa/polvo.
  • Cambio módulo micrófono / flex carga: Reparación estándar en SAT o tienda independiente (30-80€).
  • Reemplazo micrófono en placa: Solo microsoldadura (100-200€).

Si está en garantía

Contacta vendedor / fabricante. No manipules tú (pierdes garantía).

Nota: "Te oyen al poner altavoz" usa micrófono superior (cancelación ruido) – confirma fallo micrófono principal.