Mi hijo bloqueó la SIM pidiendo PUK: Qué hacer

La tarjeta SIM pide PUK tras 3 PIN erróneos

Es normal: la SIM se bloquea para proteger tu línea.

Cómo conseguir el PUK

1. Usa otro teléfono.
2. Llama a tu operador (Movistar 1004, Orange 1470, Vodafone 177, Yoigo 622, Lycamobile 322, etc.).
3. Di: "Mi SIM pide PUK, soy el titular".
4. Verifican: DNI, número, última recarga / factura.
5. Te dictan el PUK de 8 dígitos.

Cómo usarlo

1. Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
2. Pantalla: "Introducir PUK".
3. Escribe el PUK → Aceptar.
4. Te pide Nuevo PIN (4‑8 dígitos) → repite.
5. ¡Listo! La SIM funciona de nuevo.

Importante

• No intentes adivinar el PUK: 10 fallos = SIM muerta irrecuperable (hay que pedir duplicado).
• Guarda el PUK en lugar seguro (gestor de contraseñas, papel en casa).
• Enséña a tu hijo a no jugar con el bloqueo de SIM.