Los móviles modernos como el ZTE Z812 (y la gran mayoría actuales) tienen batería integrada no extraíble. Cuando el sistema se bloquea por completo, no puedes hacer el clásico "sacar y poner la batería", pero existen combinaciones de botones para forzar el reinicio.
Mantén pulsado simultáneamente el botón de Encendido + Subir Volumen durante **15-20 segundos**. El teléfono vibrará, la pantalla se apagará y volverá a encenderse con el logo de ZTE. Suelta los botones al ver el logo.
Alternativa en algunos modelos ZTE: Encendido + Bajar Volumen durante 10-15 s.
Si arranca pero falla el sistema: apaga, luego Encendido + Subir Volumen y suelta solo Encendido cuando vibre; mantén Subir Volumen hasta ver el menú Android Recovery. Navega con volúmenes y selecciona con Encendido: "Wipe cache partition" (borrar caché) y "Reboot system now".
Nota: La batería *sí* se puede quitar técnicamente (la puso alguien en fábrica), pero requiere abrir el dispositivo, anular garantía y riesgo de dañar flex cables. No lo intentes salvo que seas técnico.