El móvil vibra sin parar, pantalla negra y no responde: qué hacer
Este síntoma (vibración continua + pantalla apagada + sin respuesta a botones) indica un fallo grave de hardware o firmware. No es un simple bloqueo de app.
Causas más probables
- Cortocircuito en placa base: Por humedad, golpe o componente defectuoso (PMIC, CPU).
- Fallo de pantalla: El móvil enciende (vibra al arrancar) pero el panel o su flex están rotos.
- Batería hinchada/dañada: Presiona componentes internos causando cortos.
- Brick (bloqueo total) por firmware corrupto: Tras actualización fallida, root mal hecho, o flasheo erróneo.
Pasos de diagnóstico (orden de menor a mayor complejidad)
- Carga forzada: Conecta al cargador original 30 min. Si aparece icono de batería, la pantalla puede estar rota.
- Reinicio forzado (hard reset):
- Android: Power + Vol- (10-20 seg).
- iPhone 8+: Vol+ (suelta), Vol- (suelta), Power (mantén) hasta logo Apple.
- iPhone 7: Power + Vol- juntos.
- iPhone 6s-: Power + Home juntos.
- Modo Recovery / DFU: Intenta entrar para restaurar firmware (pierdes datos si no hay backup).
- Inspección visual: ¿Pantalla levantada? ¿Marcas de golpe? ¿Humedad en puertos?
Qué NO hagas
- Golpear, meter al congelador, calentar con secador: empeora el daño.
- Intentar abrir sin herramientas ni conocimientos: rompes flexes, pierdes impermeabilidad.
Cuándo ir a servicio técnico
Si tras 30 min de carga y reinicios forzados no hay ninguna señal (ni logo, ni sonido, ni vibración de carga), es fallo de placa base o pantalla. Llévalo a servicio oficial o taller de microsoldadura de confianza. Pide diagnóstico y presupuesto antes de reparar.
Si el móvil tiene seguro o garantía, úsalos. Un diagnóstico profesional cuesta 20-40€ y evita gastar en repuestos innecesarios.
