Assurance Wireless (Lifeline) dejó de cargar: opciones de reemplazo gratis
Assurance Wireless (Virgin Mobile / T‑Mobile) ofrece móviles gratuitos a beneficiarios de Lifeline. Si el tuyo falla:
1. Contacta a Assurance Wireless
- Tel: 1-888-321-5880 (24/7).
- Web: assurancewireless.com > «Contact Us» / «Support».
- Chat en vivo en la web.
2. Solicita reemplazo bajo garantía
- Si el teléfono tiene menos de 1 año (garantía del fabricante), envían uno refurbished gratis.
- Si pasó 1 año, pueden cobrar $10‑$20 por envío/repuesto (política variable).
3. Posible actualización a smartphone Android
Pregunta si calificas para un modelo Android básico (suelen ofrecer Alcatel, Coolpad, ZTE). No siempre es «gratis total»; revisa términos.
4. Mientras tanto
- Prueba otro cargador/cable (micro‑USB estándar).
- Limpia puerto de carga.
- Si la batería es extraíble, cámbiala (barata en Amazon/eBay).
Guarda el número de caso (case number) que te den para seguimiento.
