«No se puede instalar/desinstalar» en Android: habilita orígenes desconocidos y revisa almacenamiento
1. Permitir instalación de apps externas (APK)
- Android 8+: Ajustes > Apps > Acceso especial > «Instalar apps desconocidas» > elige tu navegador / gestor de archivos > activa «Permitir desde esta fuente».
- Android 7-: Ajustes > Seguridad > «Fuentes desconocidas» (on).
2. Espacio insuficiente
Si el almacenamiento interno está lleno, no deja instalar ni actualizar. Libera espacio (ver artículo «Liberar espacio en Android»).
3. App de tienda corrupta
- Ajustes > Apps > «Mostrar sistema» > Google Play Store > Almacenamiento > «Borrar caché» y «Borrar datos».
- Lo mismo con «Google Play Services».
4. Restricciones de administrador / perfil de trabajo
Si el móvil es de empresa/escuela, el admin puede bloquear instalación/desinstalación. Habla con TI.
5. Modo seguro (diagnóstico)
Reinicia en «Modo seguro» (mantén Apagar en pantalla > «Reiniciar en modo seguro»). Si ahí funciona, una app instalada causa el problema → desinstala apps recientes.
Con estos pasos recuperas control sobre instalación/desinstalación.
