Tienes un móvil del programa gubernamental (Lifeline / SafeLink / Assurance / Q Link, etc.), sacaste la SIM, la volviste a poner y dice "Sin servicio" / "No service".
Pasos para arreglarlo
- Apaga el móvil COMPLETAMENTE.
- Saca la BATERÍA (si es extraíble) y la TARJETA SIM.
- Espera 1-2 minutos (o "toda la noche" como sugieren).
- Vuelve a poner la SIM primero (bien encajada, contactos dorados hacia abajo, corte esquina coincidente).
- Pon la BATERÍA.
- Enciende.
- Espera 2-5 minutos a que registre red (puede tardar).
Si sigue "Sin servicio"
- La SIM está dañada / desactivada / vieja. Contacta a SafeLink / tu proveedor Lifeline (teléfono en su web o docs). Pide SIM nueva gratis (te la envían por correo).
- El móvil está bloqueado a otro operador (poco probable si te lo dio el programa). Prueba con SIM de otro operador; si pide código de desbloqueo, contacta al proveedor.
- Fallo de antena / radio del móvil. Prueba tu SIM en otro móvil. Si funciona, el móvil está roto.
- Roaming / Fuera de área: Si estás fuera del estado/cobertura de tu proveedor Lifeline, puede que no tengas servicio (roaming de datos suele estar bloqueado en planes Lifeline). Verifica mapa cobertura.
Contacto SafeLink
Web: safelinkwireless.com > Soporte / Chat / Tel: 1-800-723-3546 (SafeLink) / 1-800-378-1684 (Assurance) / etc.
