El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Solo tu operador móvil puede proporcionártelo. No existe base de datos pública, generador, ni código universal.
Pasos oficiales para obtenerlo (gratis)
- Identifica tu operador (logo en la SIM: Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, AT&T, T-Mobile, Verizon, Lyca, SafeLink, etc.).
- Desde OTRO teléfono, llama al servicio al cliente de ESE operador:
- España: 1004 / 1470 / 1551 / 121 / 1473...
- México: *611 / 800-XXX-XXXX (Telcel, AT&T, Movistar, Unefon...).
- EE. UU.: 611 / 1-800-XXX-XXXX (Verizon, AT&T, T-Mobile, TracFone...).
- Colombia: *611 / 018000... (Claro, Movistar, Tigo, WOM...).
- Genérico: Busca "atención al cliente [tu operador] teléfono" en Google.
- Pide: "Necesito el código PUK para mi SIM".
- Verifica tu identidad: Nombre, número, DNI/ID, PIN cuenta, ICCID (número largo en la SIM).
- Recibe PUK (voz/SMS/app/web). Escríbelo.
Introducir PUK
- Enciende móvil con SIM > "Enter PUK".
- 8 dígitos > OK.
- Nuevo PIN (4-8 dígitos) > Confirmar.
Si ya fallaste PUK 10 veces
SIM inutilizable. Pide duplicado (reemplazo) de SIM en tienda oficial del operador con DNI. Gratis o bajo costo. Conservas tu número.
Referencia educativa: geeksquad.co.uk/mobile-puk-codes. No uses "generadores de PUK": son estafa.