No puedo acceder a Google en mi teléfono: soluciones
Si "no puedo enganchar Google" (acceder a servicios Google: Play Store, Gmail, YouTube, Búsqueda):
Causas y soluciones
- Sin cuenta Google añadida: Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta > Google > Inicia sesión (o crea nueva).
- Cuenta sincronizada pero falla: Ajustes > Cuentas > Google > Tu cuenta > Sincronización > Activa todo. O: Quita cuenta y vuelve a añadir.
- Play Store no abre / error: Ajustes > Apps > Google Play Store > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos. Igual con "Google Play Services" y "Google Services Framework".
- Fecha/hora incorrecta: Ajustes > Sistema > Fecha y hora > Automática (red). Error SSL si fecha mal.
- Conexión / DNS: Prueba Wi-Fi y datos. Cambia DNS a 1.1.1.1 / 8.8.8.8 (Ajustes > Red > Avanzado > DNS privado > Nombre de host: dns.google / 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com).
- Firmware modificado / root / custom ROM: Puede romper Google Services. Reinstala GApps (OpenGApps) o vuelve a stock.
- Restricción región / cuenta: Algunas apps/servicios no disponibles en tu país o cuenta suspendida.
Si nada funciona
- Backup datos > Restablecer fábrica (Ajustes > Sistema > Restablecer > Borrar todos los datos).
- Configura como nuevo, añade cuenta Google al inicio.