Un familiar (nieta) puso un PIN de 4 dígitos en el móvil/tablet y no lo recuerda. Para entrar, hay que borrar el dispositivo (Factory Reset).
Android (la mayoría)
- Apaga el dispositivo.
- Entra en Recovery Mode (combinación botones):
- Samsung: Encendido + Volumen + (sin botón Home) / Encendido + Volumen + + Home (con Home).
- Motorola, Pixel, OnePlus, Nokia, Sony: Encendido + Volumen -.
- Xiaomi: Encendido + Volumen +.
- Huawei/Honor: Encendido + Volumen +.
- Suelta al ver logo / Android tumbado "Sin comando".
- Si sale "Sin comando": Pulsa Encendido + Volumen + una vez para menú.
- Volumen - para bajar a "Wipe data/factory reset" > Encendido para confirmar.
- Volumen - a "Yes / Factory data reset" > Encendido.
- "Reboot system now" > Encendido.
¡IMPORTANTE: FRP (Factory Reset Protection)
Android 5.1+ pedirá al reiniciar la cuenta Google que tenía ANTES del reset. Si no la sabes (era de la nieta o de otro), el dispositivo queda bloqueado (ladrillo). No hay bypass legal gratis.
iPhone / iPad
- Conecta a PC/Mac con cable. Abre iTunes / Finder.
- Modo Recuperación (secuencia botones según modelo).
- iTunes/Finder > Restaurar.
- Al activar: Pide Apple ID y contraseña (Activation Lock). Sin ellos, no activa.
Conclusión
Si es tu dispositivo y sabes la cuenta Google/Apple → Reset y listo. Si es de otro y no tienes credenciales → No podrás usarlo. Contacta al dueño original.