SMS no se envían en casa pero sí en otros lugares
Situación: "No puedo enviar mensaje en mi casa, puedo escribir en el bar, pero no lo puedo enviar". Indica problema de cobertura o configuración específico del domicilio.
Causas probables
- Cobertura deficiente en interior: Paredes gruesas, sótano, zona sombra. El bar tiene mejor señal (ventanas, altura, repetidor).
- Configuración SMSC (Centro de mensajes): Número incorrecto en ajustes SMS. Cada operadora tiene el suyo.
- Red 4G/5G sin VoLTE/VoWiFi: Si forzado a 4G/5G y no hay voz sobre datos, SMS falla (requiere 2G/3G o VoLTE).
- SIM defectuosa/oxidada: Falla intermitente según posición/orientación
- Interferencias: Router Wi-Fi 2.4GHz, microondas, repetidores mal configurados
Soluciones
- Llama a atención al cliente SIM (respuesta original): Ellos verifican SMSC, provisionan VoLTE/VoWiFi, revisan cobertura en tu dirección, envían SIM nueva si hace falta.
- Fuerza red 2G/3G: Ajustes > Redes móviles > Tipo de red preferida > Solo 2G/3G
- Activa Wi-Fi Calling (VoWiFi) si tu móvil/operadora lo soporta: SMS/llamadas por Wi-Fi de casa
- Comprueba SMSC: App "SMSC Tool" o *#*#4636#*#* > Phone info > SMSC setting
- Repetidor GSM/4G legal (operadora) o femtocelda si zona sombra certificada
SMSC España ejemplos: Movistar +34609000100, Orange +34656000100, Vodafone +34607183000, Yoigo +34633000100.
