Olvidé la contraseña / PIN / patrón de mi móvil: qué hacer según el sistema
La solución depende del sistema operativo y de si tiene cuenta asociada.
iPhone (iOS)
- ¿Tiene **iCloud / Apple ID** activo? Si sí, y recuerda email/contraseña de Apple ID: use Buscar iPhone → Borrar iPhone (borra todo, pero quita el código). Luego restaure backup.
- Si no recuerda Apple ID: modo recuperación + PC (iTunes/Finder) → Restaurar. **Pedirá Apple ID al activar (Activation Lock).** Sin él, inservible.
- Lleve factura de compra original a Apple Store / SAT Autorizado → pueden quitar Activation Lock.
Android (5.1+ con FRP)
- Hard reset por botones (Recovery → Wipe data/factory reset).
- Tras reinicio, **pedirá la cuenta Google (email/contraseña) que estaba en el teléfono antes del reset**.
- Si recuerda la cuenta Google: ingrésela y listo.
- Si no: use Recuperación de cuenta Google (teléfono de recuperación, email alternativo, preguntas).
- Si no puede recuperar la cuenta Google: necesitará **herramienta de bypass FRP** (PC, cable, modo EDL/Download) o factura de compra para SAT autorizado.
Android antiguo (≤ 4.4) / Feature phones (KaiOS, Series 30+)
- Hard reset por botones suele bastar (no hay FRP).
- Códigos maestros genéricos: 0000, 1234, 12345, *#7370# (Nokia), *2767*3855# (Samsung antiguo).
Windows Phone / Windows 10 Mobile
- Hard reset: Ajustes → Sistema → Acerca de → Restablecer teléfono. O botones: Encendido + Bajar Vol → cuando vibre, suelte Encendido, mantenga Bajar Vol hasta "!" → Subir Vol, Bajar Vol, Encendido, Bajar Vol.
- Cuenta Microsoft: tras reset, pedirá la cuenta Microsoft previa.
Conclusión
**No hay "llave maestra" universal.** La seguridad moderna está diseñada para que solo el propietario legítimo (con credenciales de cuenta) pueda recuperar el acceso. Si compró el teléfono de segunda mano y no puede contactar al vendedor para que quite su cuenta, ha comprado un "ladrillo".
