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No se escucha al llamar: el móvil cree que hay auriculares conectados

Si al subir el volumen aparece "Auriculares" y no se oye por el altavoz:

  1. Ve a Ajustes > Bluetooth y desactívalo (puede haber un dispositivo emparejado cerca).
  2. Revisa el conector de auriculares (jack 3.5 mm): a veces polvo o humedad activa el interruptor interno. Sopla suavemente o introduce y saca un jack varias veces.
  3. Si el móvil tiene USB-C y usas adaptador, prueba sin él.
  4. Reinicia el teléfono.

Si persiste, el jack está dañado y requiere reparación.