Si al subir el volumen aparece "Auriculares" y no se oye por el altavoz:
- Ve a Ajustes > Bluetooth y desactívalo (puede haber un dispositivo emparejado cerca).
- Revisa el conector de auriculares (jack 3.5 mm): a veces polvo o humedad activa el interruptor interno. Sopla suavemente o introduce y saca un jack varias veces.
- Si el móvil tiene USB-C y usas adaptador, prueba sin él.
- Reinicia el teléfono.
Si persiste, el jack está dañado y requiere reparación.