El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que **solo tu operador móvil puede darte**. No está en el teléfono, ni en la caja (a veces sí en el portatarjetas original), ni se puede calcular.
Cómo conseguirlo gratis y rápido
- Busca el **portatarjetas plástico** donde venía la SIM; a veces trae **PUK1** y **PUK2** impresos.
- Entra en la **app o web de tu operador** (Mi Movistar, Mi Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Claro, Movistar MX, Telcel, Entel, Tigo, etc.) → «Mi línea» / «Mi SIM» → **«Ver PUK»**.
- Llama a **atención al cliente** desde **otro teléfono** (611, 1004, 1470, 900..., *611, 800...):
«Mi SIM está bloqueada, necesito el PUK».
Te pedirán **DNI / titularidad** y el **ICCID** (número de 19-20 dígitos grabado en la tarjeta SIM).
Introducir el PUK
En el móvil bloqueado: «Introduzca PUK» → escribe los 8 dígitos → «Nuevo PIN» → «Confirmar PIN». Listo.
¡CUIDADO!
- Solo **10 intentos**. Si fallas los 10, la **SIM muere irreversiblemente** → necesitas **duplicado de SIM** (5-15 €, tienda operador).
- No intentes adivinar.