Si tu Huawei M835 (IDEOS) o M853 enciende pero la pantalla se queda en negro (sin imagen, aunque suene o vibre), el problema suele ser de hardware.
Causas más frecuentes
- Flex de pantalla dañado (caída, humedad, desgaste).
- Pantalla LCD/LED rota internamente.
- Conector de pantalla suelto en la placa base.
- Fallo del IC de video / GPU (menos común).
Qué puedes intentar
- Reinicio forzado: Mantén Encendido 10-15 seg. (batería no extraíble) o quita y pon batería.
- Modo Recovery: Subir volumen + Encendido para ver si sale menú (si sale, la pantalla funciona y es fallo de software).
- Conectar a PC: Si el PC lo detecta y suena, la placa vive; es la pantalla.
Solución definitiva
Lleva el teléfono a un servicio técnico especializado para cambiar la pantalla completa (LCD + táctil + flex). Intentar cambiar solo el cristal suele romper el LCD. Pide presupuesto; a veces sale más barato comprar un móvil usado.
