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Tras reset, el móvil no hace/recibe llamadas: revisa desvíos y bloqueos

Causas típicas tras restablecer

  • Desvío de llamadas activado (a buzón u otro número). Ve a Ajustes > Llamadas > Reenvío de llamadas y **desactiva todos** (Siempre ocupado, No contesta, No disponible, Fuera de cobertura).
  • Bloqueo de llamadas (lista negra / modo no molestar). Revisa Ajustes > Llamadas > Bloqueo de llamadas y No molestar.
  • APN / datos mal (afecta a VoLTE/VoWiFi). Pide SMS configuración a operadora.
  • SIM no registrada: reinicia con SIM puesta; si no, prueba en otro móvil.

Qué info dar a soporte

Indica **qué método de reset** usaste (Ajustes > Restablecer, Recovery, Flash) y **modelo exacto**.