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Tengo un ticket # y quiero ver mi nuevo móvil: broma o error

Un "ticket #" suele ser **número de incidencia/soporte** de una empresa. **Fixya no es una tienda ni operadora**; no tenemos acceso a tus pedidos, envíos ni tickets.

Contacta a **la empresa donde compraste / abriste el ticket** (Amazon, operadora, tienda online, fabricante) y dales ese número. Ellos te dirán estado del envío/activación.