Pantalla táctil no responde en Huawei: causas y soluciones

Posibles causas

• Software: proceso de sistema colgado, caché corrupta.
• Hardware: digitizador roto, conector suelto, humedad.

Soluciones

1. Reinicio forzado: Power 15 seg.
2. Modo seguro (para descartar apps): Power → pulsación larga en «Apagar» → «Reiniciar en modo seguro». Si funciona en modo seguro, desinstala apps recientes.
3. Hard reset (Recovery → wipe data/factory reset).
4. Si nada funciona, es fallo de digitizador → cambio de pantalla (servicio técnico).