Mensaje "iPhone desactivado" al encender: causas y soluciones
Si al encender su iPhone aparece "iPhone desactivado" (a veces con "Inténtelo en X minutos" o solo "Conéctese a iTunes"), significa que se ha introducido el código de acceso incorrecto demasiadas veces.
¿Por qué sucede?
- 6 intentos fallidos → 1 min desactivado.
- 7 intentos → 5 min.
- 8 intentos → 15 min.
- 9 intentos → 60 min.
- 10 intentos → "iPhone desactivado, conéctese a iTunes" (bloqueo permanente hasta restauración).
Es una medida de seguridad anti-fuerza bruta.
Si muestra tiempo de espera (1 min – 1 hora)
- Espere el tiempo indicado (no intente más códigos).
- Tras la espera, introduzca el código correcto.
- Si no lo recuerda, vaya a la siguiente sección.
Si dice "Conéctese a iTunes" (o Finder en macOS Catalina+)
- Conecte el iPhone al ordenador con cable USB.
- Abra iTunes / Finder.
- Ponga el iPhone en modo recuperación:
- iPhone 8/SE 2/3 y posteriores: Subir vol. → soltar → Bajar vol. → soltar → Mantener Encendido hasta ver cable + iTunes.
- iPhone 7/7 Plus: Encendido + Bajar vol. hasta ver cable + iTunes.
- iPhone 6s/6/SE 1 y anteriores: Encendido + Home hasta ver cable + iTunes.
- iTunes/Finder detectará "iPhone en modo recuperación" → elija Restaurar.
- Se descargará el iOS más reciente y se instalará (borra todo el contenido).
- Tras el reinicio, configure como nuevo o restaure copia de seguridad (iCloud / iTunes).
Si no tiene acceso al ordenador
