Si las llamadas funcionan pero no internet (4G/3G/H+), el problema suele ser la configuración APN.
Pasos
- Verifica que Datos móviles está ON (panel rápido / Ajustes > Red e internet > Datos móviles).
- Ve a Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN).
- Si la lista está vacía o errónea: pulsa + / Añadir e introduce los datos de tu operador (busca "APN [tu operador] [país]").
- Guarda y selecciona el APN nuevo.
- Reinicia el móvil.
Alternativa rápida
Llama a tu operador (611, 1470, *611) y pide que te envíen el SMS de configuración automática. Al recibirlo, ábrelo e instala.
Otras causas
- Tu plan no incluye datos (solo voz).
- Límite de datos agotado (ralentizado o cortado).
- Roaming de datos desactivado (si estás en otra región/país).
- Fallo de antena / baseband (prueba SIM en otro móvil).