Advertencia "Sobretensión / Power Surge" Impide Cargar el Móvil: Qué Hacer
El móvil detecta voltaje/corriente anómala en el puerto USB y detiene la carga para proteger batería y componentes. Mensajes: "Sobretensión detectada", "Power surge", "Carga detenida por seguridad", "Dispositivo USB consumiendo demasiada energía".
Causas y Soluciones (Orden)
- Cargador / Cable DEFECTUOSOS o NO ORIGINALES / BARATOS: #1 Causa. Cargadores genéricos sin regulación adecuada generan picos. Solución: Prueba cargador + cable ORIGINAL o marca reputada (Anker, Ugreen, Baseus, Samsung, Apple, Xiaomi) con certificación USB-PD/QC.
- Puerto USB Sucio / Humedad / Pines Dobles: Limpia con aire comprimido, palillo madera, alcohol isopropilico 99% + cepillo suave. Seca bien. No cargues si hay humedad (alerta "humedad detectada" también).
- Batería Hinchada / Dañada: Genera cortos internos / picos. Peligro incendio. Si pantalla/trasera abombada, olor dulce, calor anormal: NO CARGUES. Lleva a reciclaje/taller YA.
- App "Probador" / Monitor Batería: La respuesta original sugiere "ir a tienda apps Google y descargar un probador". Apps como Ampere, AccuBattery, Battery Guru muestran voltaje/amperaje real de carga. Si ves voltaje > 5.5V (estándar) o > 9V/12V/20V sin soporte PD/QC confirmado → Cargador malo.
- Software / Drivers: Reinicia. Actualiza SO. Modo seguro (prueba carga).
- PC / Hub / Coche: Puertos USB de PC viejos / hubs sin alimentación / cargadores coche baratos dan 500mA o voltaje inestable. Usa cargador de pared bueno.
Si Persiste con Cargador Original Bueno + Puerto Limpio + Batería Sana
Fallo en IC de carga (PMIC / Charging IC) en placa base. Requiere microsoldadura (taller especializado).
