NTT DoCoMo usa estándares únicos (FOMA, Xi/4G, 5G) y sus tarjetas SIM (UIM) tienen particularidades. Si tienes errores de red, "SIM no válida" o "Red no disponible" en un móvil DoCoMo o traído de Japón:
Pasos proactivos
- Verifica compatibilidad de bandas: DoCoMo usa Band 1 (2100), 19 (800), 21 (1500), 28 (700), 3 (1800), 42 (3.5 GHz). Tu móvil debe soportar Band 1 y 19 mínimo para voz/datos decentes.
- APN correcto: Nombre:
docomo / APN: docomo / Usuario/Pass: en blanco / Tipo APN: default,supl,mms / Protocolo: IPv4/IPv6. (Puede variar; busca "APN DoCoMo 2024").
- Selección de red: Ajustes → Red móvil → Operadores → "Automático". Fuerza "DoCoMo" o "NTT DoCoMo" si no registra.
- Reinicia con SIM fuera: Apaga → saca SIM → enciende 30 seg → apaga → pon SIM → enciende. Fuerza re-registro limpio.
- Actualiza PRL/Configuración de operador: Ajustes → Sistema → Actualización de software → "Actualizar perfil de operador" / "Actualizar PRL".
Si persiste
- Prueba la SIM en otro móvil compatible DoCoMo.
- Ve a tienda DoCoMo (Docomo Shop) con pasaporte/residence card; cambian SIM gratis si está defectuosa.
- Si el móvil es importado (global), puede faltarle el firmware DoCoMo (bandas, VoLTE, perfil). No hay fix oficial; root + modems no recomendado.
DoCoMo es estricto con certificaciones; móviles no homologados pueden tener voz pero no datos, o viceversa.
