Cómo activar un teléfono nuevo (reactivar línea) con tu operador

Para activar un teléfono nuevo (o nuevo para ti) en tu línea móvil actual:

1. Verifica compatibilidad: El teléfono debe estar desbloqueado (unlocked) o ser del mismo operador. Comprueba bandas de frecuencia (LTE/5G) para tu país/operador.
2. Obtén el IMEI: Marca *#06# en el nuevo teléfono; anota los 15 dígitos.
3. Contacta a tu operador:
   • Llama al servicio al cliente (611, *611, 1-800...).
   • Ve a tienda física / kiosco del operador (más rápido).
   • Algunos operadores permiten activar en web/app («Activar dispositivo», «Cambiar teléfono», «BYOD»).
4. Proporciona IMEI y número de SIM (ICCID) al agente. Ellos vinculan el IMEI a tu línea y provisionan servicios (VoLTE, Wi-Fi Calling, 5G).
5. Reinicia el nuevo teléfono tras la activación; a veces requiere 2-3 reinicios para descargar configuración de red.

Si vienes de un teléfono antiguo, haz backup (Google, iCloud, Samsung Cloud) y restaura en el nuevo.