Código PUK: qué es, dónde encontrarlo y cómo usarlo (no lo publiques en internet)

PUK (Personal Unblocking Key): guía completa

El **PUK** es un código de **8 dígitos** que desbloquea la tarjeta SIM cuando has introducido mal el **PIN** 3 veces. **Es único por tarjeta SIM**, no por teléfono.

⚠️ NUNCA publiques tu número de teléfono ni IMEI en foros públicos

El mensaje original incluía un número real (662-577-8136). **Bórralo ya**. C cualquiera puede usarlo para ingeniería social, portabilidad fraudulenta, spam, etc.

Dónde está el PUK

1. Portatarjetas de la SIM (plástico del tamaño de una tarjeta de crédito donde venía la SIM). Busca "PUK1", "PUK", "Código PUK".
2. App / Web de tu operadora (Mi Movistar, Mi Claro, Mi Telcel, My Verizon, My T-Mobile, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, etc.): entra en "Mi línea" > "Gestionar SIM" > "Obtener PUK".
3. Llamar a atención al cliente desde otro teléfono: 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 123 (Vodafone), *611 (muchas Latam), 611 (T-Mobile US), 800-922-0204 (Verizon). Acredita tu identidad (DNI, nombre, número de línea).

Cómo usarlo

1. El móvil pide "Introducir PUK".
2. Teclea los 8 dígitos > OK.
3. Te pide **Nuevo PIN** (4‑8 dígitos) > Confirma.
4. SIM desbloqueada.

¡PELIGRO!

Si fallas el PUK **10 veces**, la SIM **se bloquea permanentemente** ("SIM blocked", "PUK blocked"). **No hay forma de recuperarla**. Tendrás que pedir **duplicado de SIM** (5‑15 €, 24‑48 h, misma línea).

PUK2

Existe **PUK2** para desbloquear el **PIN2** (usado en algunas funciones como llamada en espera, coste de llamadas). Mismo procedimiento.

Guarda el PUK en un lugar seguro (gestor de contraseñas, papel en caja fuerte) y **nunca lo compartas**.