No puedo entrar a Facebook: "email incorrecto" o "cuenta cancelada"
Al intentar entrar, recibes error de credenciales o mensaje de cuenta desactivada.
Caso 1: "Correo electrónico/contraseña incorrectos"
- Verifica mayúsculas/minúsculas, teclado (idioma), espacios al copiar/pegar.
- Prueba ¿Olvidaste la contraseña? > Recupera por email/SMS vinculados.
- Si no tienes acceso al email/telefono: facebook.com/login/identify > "Ya no tengo acceso a estos" > Sigue pasos (identificación con amigos, documento ID).
Caso 2: "Cuenta desactivada / cancelada por política"
- Facebook desactiva cuentas por: nombre falso, suplantación, contenido prohibido (odio, violencia, spam, desnudez), menores de 13 años, uso de bots/scripts.
- Apelación: Formulario de apelación (requiere login). Si no puedes logear, usa este formulario sin login.
- Adjunta foto de DNI/Pasaporte legible si lo piden.
- Respuesta en 24-48h (a veces semanas).
Caso 3: Hackeo / Acceso no autorizado
- Ve a facebook.com/hacked.
- Sigue pasos: cambia contraseña, revisa actividad reciente, cierra otras sesiones, activa 2FA.
Prevención
- Activa Autenticación de dos factores (2FA) (App de autenticación o SMS).
- Usa gestor de contraseñas (Bitwarden, 1Password, KeePass).
- Revisa "Sesiones activas" periódicamente (Configuración > Seguridad > Dónde has iniciado sesión).
