El código PUK solo lo tiene tu operador móvil, no Doro ni el fabricante. Para conseguirlo ya:
Si no puedes llamar: App del operador > SIM > Ver PUK. Web área cliente. Tienda física con DNI y SIM.
El Doro 508 es un teléfono para mayores; si el usuario no puede gestionarlo, un familiar autorizado (con DNI del titular y poder simple o declaración responsable) puede hacerlo en tienda. No intentes adivinar el PUK: 10 fallos = SIM muerta irrecuperable.