Mi Móvil se Congeló, Hice Reinicio y No Volvió a Encender (Bootloop / Muerto)

Mi Móvil se Congeló, Hice Reinicio y No Volvió a Encender (Bootloop / Muerto)

Congelación + reinicio forzado + no arranca = corrupción de sistema / partición / bootloader o fallo hardware (memoria, placa) coincidente.

Pruebas de Recuperación (Orden)

1. Carga 30-60 min (cargador original, enchufe). Fuerza reinicio de nuevo (ver artículo "Móvil no enciende").
2. Modo Recovery / Fastboot:
   • Android: Power + Subir Vol (o Bajar) > Menú Recovery > "Wipe cache partition" > Reboot. Si falla > "Wipe data/factory reset" (BORRA TODO).
   • iPhone: Modo Recuperación (ver artículo "Olvidé PIN iPhone") > Restaurar desde PC (iTunes/Finder).
3. Modo Descarga / EDL (Emergency Download) - Avanzado: Flashear firmware stock oficial con herramientas (Odin Samsung, Mi Flash Xiaomi, QFIL Qualcomm, SP Flash Tool MediaTek). Requiere PC, drivers, firmware exacto, cable bueno. Riesgo brick permanente.

La Respuesta Original: "Contacte con el fabricante"

Es el paso final correcto si lo anterior falla o no te atreves.

• En garantía: Servicio técnico oficial (gratis). No digas que hiciste "cosas raras" (root, custom ROM) si las hiciste.
• Fuera garantía: Taller multimarca de confianza. Diagnóstico ~15-30€. Reparación software (flasheo) ~30-60€. Placa base ~80-150€+.

Prevención

• No instales ROMs/custom recoveries sin saber revertir (stock ROM, fastboot).
• Backup periódico (Google, Samsung Cloud, PC).
• No interrumpas actualizaciones OTA.