Código PUK para PIN de SIM incorrecto: qué es, dónde está y cómo usarlo

PUK (Personal Unblocking Key): guía definitiva

El **PUK** es un código de **8 dígitos** único por **tarjeta SIM**. Sirve para desbloquear la SIM cuando has fallado el **PIN** 3 veces.

⚠️ NO confundir con:

• PIN (4‑8 dígitos): bloquea/desbloquea la SIM cada encendido.
• Código de desbloqueo de red (NCK): libera el móvil para otras operadoras.
• Patrón/PIN/contraseña del teléfono: bloquea el acceso al sistema Android/iOS.

Dónde encontrar el PUK

1. Portatarjetas original de la SIM (plástico tarjeta crédito). Busca "PUK1", "PUK", "Código PUK".
2. App / Web de tu operadora (Mi Movistar, Mi Claro, Mi Telcel, My Verizon, My T-Mobile, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Entel, Claro, Movistar, Tigo, etc.): "Mi línea" > "Gestionar SIM" > "Obtener PUK".
3. Llamar a atención al cliente desde otro teléfono: acredita identidad (DNI, nombre, número de línea, último pago). Te lo dan al momento.

Cómo usarlo

1. Móvil pide "Introducir PUK" / "Enter PUK".
2. Teclea los **8 dígitos** > OK / Enter.
3. Te pide **Nuevo PIN** (4‑8 dígitos) > Confirma.
4. SIM desbloqueada con nuevo PIN.

¡PELIGRO MORTAL!

Si fallas el PUK **10 VECES**, la SIM **MUERE PARA SIEMPRE** ("PUK blocked", "SIM blocked"). **No hay recuperación**. Tendrás que pedir **DUPLICADO DE SIM** (mismo número, nueva tarjeta) a tu operadora: coste 5‑15 €, 24‑48 h, posible visita a tienda con DNI.

PUK2

Existe **PUK2** para desbloquear **PIN2** (usado en fijos: llamada en espera, contador de coste, etc.). Mismo procedimiento.

Guarda tu PUK

• Foto del portatarjetas en galería privada / nube cifrada.
• Gestor de contraseñas (Bitwarden, 1Password, Keepass).
• Papel en lugar seguro (caja fuerte, carpeta documentos).

**NUNCA** lo compartas por chat, email, foro, redes sociales.