El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. **Solo tu operador lo tiene**.
Pasos para conseguirlo y usarlo
- Busca en el **porta-SIM original** (tarjeta plástica) → suele venir impreso PUK1 y PUK2.
- Si no lo tienes: **llama a tu operador desde otro teléfono** (números en artículo 1004111781). Identifícate como titular.
- En la web/app del operador: área de cliente → "Mi SIM" → "Ver PUK".
- Introduce el PUK en el teléfono bloqueado → te pedirá **nuevo PIN** (2 veces).
Advertencias críticas
- Máximo 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, **la SIM muere para siempre** (compra nueva + portabilidad).
- No compres "códigos PUK universales" por internet: **no existen**.
- Si la SIM no es tuya (encontrada, comprada usada), el operador **no te dará el PUK** sin acreditación de titularidad.
Si el teléfono pide "PUK2"
Es para desbloquear el **PIN2** (usado en algunas funciones como FDN - Fixed Dialing Numbers). Mismo proceso: operador.
Guarda el PUK en tu gestor de contraseñas para no perderlo.