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Auriculares dejan de sonar en ZTE: aislar el fallo

Sin sonido en auriculares en ZTE

Pasos para diagnosticar:

  1. Prueba otros auriculares en el mismo teléfono. Si funcionan, los tuyos están rotos (cable, jack, control de volumen en línea).
  2. Prueba tus auriculares en otro dispositivo. Si no van, son ellos.
  3. Si segundos auriculares tampoco suenan en el ZTE: revisa volumen de medios (no de llamada), limpia el jack (aire, hisopo alcohol), reinicia.
  4. Altavoz del teléfono ¿funciona? Si sí, es el jack o el codec de auriculares.

Jack desgastado o sucio es causa común. Si el teléfono está en garantía, reclama.