Conectas el cargador y el porcentaje no sube, o carga muy lento, o dice "Cargando" pero no aumenta. Repasa estas causas en orden:
1. Lo básico (cable, cargador, enchufe)
- Prueba otro cable y otro cargador (originales o certificados).
- Prueba en otro enchufe / power bank / PC.
- Limpia el puerto de carga con aire comprimido, cepillo suave, palillo de madera (con cuidado).
2. Software y calibración
- Reinicia el móvil (forced restart: Power + Vol- 10-15 seg en la mayoría).
- Calibra batería: úsala hasta apagado automático → carga al 100% sin encender → deja 1h más → enciende.
- Actualiza sistema (Ajustes > Sistema > Actualización).
3. Hardware
- Batería muerta / hinchada: Si el móvil tiene años, la batería pierde capacidad. Si notas pantalla abombada o trasera levantada, deja de usarlo y cámbiala ya (riesgo incendio).
- Conector de carga dañado: Pines rotos, sueltos, humedad (corrosión verde/blanca). Requiere microsoldadura o cambio de placa hija (daughter board).
- IC de carga (PMIC) quemado: Por cargadores genéricos malos, picos de tensión, mojado. Solo servicio técnico especializado.
Diagnóstico rápido
- Si carga apagado pero no encendido → batería/software.
- Si no carga ni apagado → puerto/cable/cargador/IC.
- Si carga lento y se calienta → cable malo, puerto sucio, batería vieja.
Si el móvil está en garantía, contacta al vendedor/fabricante. Si no, pide presupuesto en tienda de reparación de confianza.
