2go (app de chat móvil, popular en Nigeria/África) usa login con número de teléfono y contraseña. Si la olvidaste:
Recuperación oficial
- Abre app 2go > Pantalla login > "¿Olvidaste la contraseña?" / "Forgot Password".
- Introduce tu número de teléfono registrado.
- Te enviarán SMS con código / enlace de restablecimiento a ese número.
- Sigue el enlace o introduce el código > Pon nueva contraseña.
Si NO recibes el SMS
- Verifica que el número es el correcto (el que usaste al registrarte).
- Comprueba saldo/cobertura (algunos operadores bloquean SMS cortos sin saldo).
- Revisa carpeta Spam / Promociones en app Mensajes.
- Intenta más tarde (límites de envío).
- Contacta soporte 2go: 2go.im > Support / Help > Formulario / Email [email protected].
Si perdiste el número de teléfono
Sin acceso al número registrado, no puedes recuperar la cuenta por seguridad. 2go no tiene recuperación por email alternativo ni preguntas secretas públicas. Tendrás que crear cuenta nueva.
Nota importante
2go ha dejado de actualizarse y dar soporte activo en muchas regiones. Considera migrar a WhatsApp, Telegram, Signal (más seguros, multiplataforma, activos).
