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Desapareció la app de mensajes (SMS) del móvil: contactar al operador

La función SMS ha desaparecido: causas y solución

Si el icono de Mensajes ya no está y no puedes enviar/recibir SMS:

  • Puede que la app se haya desinstalado/desactivado (Ajustes → Apps → Mensajes → Activar).
  • O una actualización del sistema la ocultó; busca “Mensajes” en el cajón de apps o en Ajustes → Apps → Todas.
  • En algunos operadores (EE. UU., prepago) el servicio SMS se gestiona por su app propia; si la borraste, vuelve a instalarla desde Play Store.

Si nada funciona, contacta con tu proveedor de servicios; ellos pueden reprovisionar el servicio de mensajería en tu línea.