Si el altavoz principal (manos libres, multimedia) no funciona pero el auricular (llamadas al oído) sí:
- Verifica volumen y modo: Sube volumen en multimedia. Asegúrate de no estar en "No molestar" o modo silencio. Prueba con auriculares: si suenan, el jack/Bluetooth desvía audio.
- Limpia la rejilla del altavoz (inferior) con cepillo suave y aire comprimido. Polvo y cera lo tapan.
- Reinicia el teléfono.
- Prueba en modo seguro (Android) para descartar apps.
- Restablece ajustes de sonido: Ajustes > Sonidos > Volumen multimedia al máximo, desactiva "Volteo para silenciar" / gestos.
Si nada funciona: El altavoz (buzzer) está roto o su flex/cable está suelto/dañado (común tras caídas). Requiere abrir el teléfono y revisar conexiones o cambiar el módulo del altavoz. Coste en taller: 25-50 €. No intentes abrirlo sin experiencia; las pantallas modernas son frágiles y los cables flex se rompen fácil.
