Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> ZTE

Hard Reset / Restablecimiento de fábrica en móvil: cómo hacerlo

Si olvidaste la contraseña/patrón/PIN y necesitas restablecer el teléfono a valores de fábrica (hard reset), el método varía según marca y modelo. Una guía general:

Método común (Recovery Mode)

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantén pulsados Encendido + Subir volumen (algunos: Encendido + Subir volumen + Inicio / Bixby) hasta que aparezca el logo del fabricante o menú Android Recovery.
  3. Navega con botones de volumen a Wipe data / factory reset y confirma con Encendido.
  4. Selecciona «Yes» / «Confirm».
  5. Elige «Reboot system now».

Recursos online por modelo

Visita UnlockAndReset.com y busca tu modelo exacto para ver pasos precisos y capturas de pantalla.

Advertencia

El hard reset borra todos los datos internos (fotos, contactos, apps, cuentas). Haz copia de seguridad antes si puedes acceder al sistema. Si el teléfono tiene FRP (Factory Reset Protection, Android 5.1+), tras el reset pedirá la cuenta Google anterior.