Si en llamadas **oyes perfecto a la otra persona pero ella no te oye a ti** (o te oye muy bajo/distorsionado), y **sí te oye bien al activar "Altavoz" (manos libres)**, el diagnóstico es claro:
Fallo del micrófono principal (bottom mic)
- Los smartphones tienen **2-4 micrófonos**:
- Micrófono principal (inferior): Para llamadas normales (boca cerca).
- Micrófono secundario (superior/trasero): Cancelación de ruido, grabaciones, altavoz.
- Micrófonos adicionales: Vídeo, ruido ambiente.
Al poner **Altavoz**, el sistema **cambia al micrófono superior/trasero** (lejos de la boca). Si ahí te oyen bien, **el micrófono inferior está roto, sucio o desconectado**.
Pruebas rápidas
- Grabadora de voz: Graba hablando normal (boca en micrófono inferior). Reproduce: ¿se oye bajo/distorsionado?
- Grabadora + altavoz: Graba hablando hacia la parte superior del móvil. ¿Se oye bien?
- Llamada de prueba: Marca a tu buzón de voz / número propio / amigo. Habla normal > no te oyen. Pon altavoz > te oyen.
Causas y soluciones
| Causa | Solución |
|---|
| Suciedad / pelusa / polvo en orificio micrófono inferior | Sopla aire comprimido (lata) / cepillo suave seco / palillo con **mínima** punta de alcohol isopropílico 99% (NO líquido directo). No uses aguja/metal (rompes la malla). |
| Protector de pantalla / funda tapa el micrófono | Quítalos. Algunos protectores mal cortados tapan el micro inferior. |
| Humedad / líquido en conector micrófono | Apaga 24h con arroz/sílice (mito) > mejor: taller limpieza ultrasónica. |
| Micrófono soldado (componente SMD) roto / desoldado | Taller microsoldadura (~40-80 €). Cambian el micrófono MEMS (microscópico) en placa base. |
| Flex (cable plano) micrófono inferior roto | Cambio flex (pantalla + flex en muchos modelos "todo en uno") ~60-120 €. |
Solución temporal gratis
Usa **auriculares con micrófono** (cableados o Bluetooth) o **siempre en altavoz**.
