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Mi Boost Max (¿ZTE? ¿Motorola?) solo muestra logo / no arranca: necesita modelo exacto

«Teléfono impulso max» likely **Boost Mobile Max** (varios modelos: **ZTE Boost Max / ZTE Z992**, **Motorola Moto G Pure / G Power (2022) branded Boost**, **Coolpad Legacy Brisa**, etc.). «Esto es todo lo que tengo cuando lo enciendo... Bueno, no restablecimiento de fábrica» sugiere **bootloop** (se queda en logo) o **pantalla de recovery / fastboot**.

Info CRÍTICA que falta

**Marca y MODELO EXACTO** (ajustes > acerca del teléfono > número de modelo / detrás de la batería / caja / factura). Ej: `ZTE Z992`, `XT2163-4`, `CP3705A`.

Pasos genéricos para bootloop en Android (Boost Mobile)

  1. Forzar apagado: Encendido 20-30 seg.
  2. Recovery Mode: Apagado > **Encendido + Subir Volumen** (mantén hasta logo Android / menú).
    • Navega volúmenes, selecciona Encendido.
    • **Wipe cache partition** > Yes > Reboot system now. (No borra datos).
    • Si falla: **Wipe data/factory reset** > Yes > Reboot. (**BORRA TODO**).
  3. Modo Seguro (Safe Mode): Si arranca tras wipe cache: Enciende > al vibrar/logo, mantén **Bajar Volumen** hasta «Safe mode» esquina. Si estable → app culpable. Desinstala recientes.
  4. Flashear Stock ROM (Firmware oficial): Si recovery no sale o reset no arregla.
    • **ZTE:** Herramienta **ZTE USB Flasher / QFIL (EDL Mode)**. Necesita firmware `.mbn` / `.xml` exacto para tu modelo + versión Boost. Busca en XDA, Needrom, foros ZTE.
    • **Motorola:** **RSD Lite / Flashfile / Fastboot** (bootloader desbloqueable gratis en web Motorola si elegible). Firmware `.xml` + `.img`.
    • **Coolpad:** **SPD Upgrade Tool / ResearchDownload** (Spreadtrum) o QFIL (Qualcomm).

Si NO sabes el modelo exacto

  • No puedes descargar firmware correcto.
  • Llévalo a tienda **Boost Mobile** (ellos tienen herramientas y firmware) o reparación móvil.

La respuesta original «Haga y modelo # y pregunta y RE POSTAL» es correcta: **sin modelo exacto no hay firmware ni solución precisa.**