**Nota importante:** Este problema **no tiene nada que ver con teléfonos móviles**. Un dispensador de agua (tipo botellón / garrafón / connected a red) con bajo flujo de agua caliente es un electrodoméstico. Aquí te damos la solución técnica correcta.
Causas más probables (ordenadas)
- Depósitos de cal / sarro en el tanque de calentamiento y tuberías: La causa #1. El agua dura precipita carbonato cálcico al calentarse, estreñendo tuberías y cubriendo la resistencia. El flujo caliente baja drásticamente; el frío suele ir bien.
- Resistencia (elemento calefactor) quemada o parcialmente fundida: Calienta menos o nada. El flujo puede ser normal pero agua tibia/fría.
- Termostato / sonda de temperatura defectuosa: No enciende la resistencia al bajar temp, o la apaga muy pronto.
- Válvula de entrada / electroválvula obstruida o fallando: Paso de agua reducido.
- Aire en el circuito: Tras cambio de botellón, aire atrapado bloquea flujo. Purga abriendo grifo frío y caliente a la vez.
- Bomba de recirculación (si tiene) averiada: En modelos con tanque de acero inoxidable y bomba.
- Filtro de entrada sucio: Malla en la entrada de agua (botellón o red) tapada.
Soluciones paso a paso
1. Descalcificación (La solución #1 para "bajo flujo caliente")
- Desconecta de la corriente. Deja enfriar 30 min.
- Vacía agua restante (grifos + tornillo de vaciado si tiene).
- Prepara solución descalcificadora: **Vinagre blanco 50 % + Agua 50 %** (1-2 litros) O producto comercial descalcificador para cafeteras/dispensadores (sigue instrucciones). **NO uses ácido clorhídrico / fuerte / limpiadores WC**.
- Vierte solución en el depósito / botellón (si es de botellón, usa botella con la solución).
- Enciende. Deja calentar 10-15 min. Apaga.
- Deja actuar **2-4 horas** (o noche).
- Abre grifo caliente y frío para vaciar solución.
- Enjuaga **MUCHO** (3-5 llenados completos de agua limpia) hasta que no huela a vinagre/producto.
- Vuelve a poner botellón / conecta red. Prueba flujo caliente.
2. Limpieza / cambio de filtro de entrada
- Localiza filtro en entrada de agua (donde entra botellón o manguera red).
- Desenrosca, limpia malla con cepillo bajo grifo. Vuelve a poner.
3. Purga de aire
- Abre **ambos grifos (frío y caliente) a la vez** durante 30-60 seg. Suelta. Repite 3-4 veces.
4. Si persiste: Requiere técnico
- Resistencia, termostato, electroválvula, bomba, placa controladora: requieren multímetro, desmontaje, repuestos específicos. **Llama a servicio técnico autorizado de la marca** (Ebac, Aqua Optima, Primo, Avalon, Whirlpool, Haier, Midea, marcas locales).
- Si el dispensador es barato (< 50-80 €) y tiene años: **Compra uno nuevo**. La reparación cuesta cerca del nuevo.
Mantenimiento preventivo
- **Descalcifica cada 3-6 meses** (según dureza agua).
- Cambia botellón antes de que se vacíe del todo (evita aspirar aire/sedimentos).
- Limpia grifos y bandeja goteo semanalmente.
- Si no usas agua caliente días: Apaga interruptor "Hot" / "Caliente" (ahorra energía, reduce cal).
Resumen: 90 % casos = **Cal / sarro en tanque y tuberías calientes**. Descalcifica con vinagre 50 % / agua 50 % (2-4 h actuar) + enjuague masivo. Si no, técnico o dispensador nuevo. **No es problema de móvil.**