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Necesito el código PUK: solo el operador puede dármelo

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código único de la tarjeta SIM. Si la tarjeta se bloquea tras 3 intentos de PIN erróneos, solo el operador móvil puede proporcionarlo.

Cómo obtenerlo

  • Llama a atención al cliente desde otra línea.
  • Accede a la web/app del operador (zona “Mi cuenta” > “Obtener PUK”).
  • Revisa el envoltorio original de la SIM; a veces viene impreso.

Introduce el PUK con cuidado: 10 errores bloquean la SIM definitivamente.