Necesito el código PUK: solo el operador puede dármelo
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código único de la tarjeta SIM. Si la tarjeta se bloquea tras 3 intentos de PIN erróneos, solo el operador móvil puede proporcionarlo.
Cómo obtenerlo
Llama a atención al cliente desde otra línea.
Accede a la web/app del operador (zona “Mi cuenta” > “Obtener PUK”).
Revisa el envoltorio original de la SIM; a veces viene impreso.
Introduce el PUK con cuidado: 10 errores bloquean la SIM definitivamente.