No Puedo Recibir ni Enviar Fotos (MMS) por Móvil: Soluciones
Los MMS (fotos, vídeos, audio, grupo, texto >160 chars) requieren conexión de datos móviles activa y APN correcto, a diferencia de SMS.
Comprobaciones Esenciales
- Datos Móviles ACTIVADOS: Ajustes > Redes móviles > Datos móviles = ON. (WiFi no vale para MMS estándar).
- APN Correcto (Clave #1): Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Debe haber un APN con tipo "mms" o "default,mms". Valores exactos: busca
"APN [tu operador] [tu país]". Ej. España Movistar: movistar.es, user/pass en blanco, MMS proxy: 10.138.199.130, puerto 8080, MCC 214, MNC 07. Si APN wrong/ausente = MMS fallan.
- Tamaño archivo: Límite MMS suele ser 300KB-1MB (varía operador). Fotos modernas > 2MB. Solución: Reduce calidad en app cámara, o usa WhatsApp/Telegram/Email/Google Fotos (compartir enlace) que usan datos/WiFi sin límite MMS.
- App Mensajes: Borra caché/datos (Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento). Prueba Google Messages (app oficial Android, mejor MMS/RCS).
- Roaming: Si estás en el extranjero, activa "Itinerancia de datos" (puede costar).
- Saldo/Plan: Prepago: ¿tienes saldo/datos? Contrato: ¿límite MMS?
Si Todo Correcto y Falla
Contacta a tu operador. Pueden resetear tu perfil MMS en la red, verificar provisión, o detectar incidencia en MMSC (centro MMS).
La respuesta original "Contacte a su proveedor de servicio" es el paso final necesario.
