Fallo de MMS (fotos/vídeos en app Mensajes) en Android e iPhone
Los MMS requieren **conexión de datos móviles activa** y **APN MMS correcto**. Wi‑Fi no vale para MMS clásico (salvo RCS/iMessage).
Comprobaciones universales
- Datos móviles ACTIVADOS (incluso si tienes Wi‑Fi).
- APN MMS configurado:
- Android: Ajustes > Red e internet > Red móvil > Nombres de punto de acceso (APN) > verifica que hay uno con "mms" en tipo APN. Si no, añade el de tu operadora (busca "APN [operadora] MMS").
- iPhone: suele auto-configurarse. Si no, Ajustes > Datos móviles > Opciones > Red de datos móviles > APN MMS (rellena campos de tu operadora).
- Tamaño del archivo: límite MMS suele ser 300 KB – 1.2 MB según operadora. Fotos grandes fallan. Usa apps de mensajería (WhatsApp, Telegram, Signal) que suben a servidor y envían enlace.
- App de mensajes por defecto: asegúrate de que es la del sistema (Google Messages, Samsung Messages, iOS Messages). Apps de terceros a veces rompen MMS.
- Reinicia el móvil tras cambiar APN.
RCS (Chat features) en Android
Si usas Google Messages con RCS activado, las fotos van por datos (Wi‑Fi/móvil) sin límite MMS. Verifica en Google Messages > Ajustes > Funciones de chat > "Estado: Conectado".
iMessage (iPhone)
Fotos entre iPhones van por iMessage (azul) usando datos/Wi‑Fi. Si el destinatario no tiene iMessage, cae a MMS (verde) y necesita APN MMS + datos móviles.
Si todo falla, llama a tu operadora: "Mi APN MMS no funciona, ¿me confirman los parámetros?".
