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No puedo marcar para llamar a mi operador y obtener PUK

Alternativas para contactar a tu operador si el ZTE no marca

Si el teléfono está bloqueado (pide PUK) y no puedes hacer llamadas:

  • Usa otro móvil (familiar, amigo) para llamar al servicio de atención al cliente de tu operador.
  • Accede a la web/app del operador (Mi Movistar, Mi Claro, etc.) y busca "Obtener PUK".
  • Acude a una tienda oficial con DNI y la tarjeta SIM.

El vídeo sugerido en la respuesta original muestra un hard reset, pero no resuelve el bloqueo de SIM; el PUK solo lo da el operador.