La pantalla táctil deja de funcionar
Un problema común en smartphones ZTE es que la pantalla táctil deje de responder, ya sea parcialmente o por completo.
Posibles causas
- Protector de pantalla mal instalado o grueso.
- Suciedad, grasa o humedad en la pantalla.
- Error de software o aplicación conflictiva.
- Daño físico en el digitizador.
Soluciones recomendadas
- Retira el protector de pantalla y limpia la pantalla con un paño de microfibra.
- Fuerza el reinicio: mantén pulsado el botón de encendido 10-15 segundos.
- Si el teléfono está en garantía y fue comprado en tienda local, solicita un reemplazo.
- Si el daño es físico, acude a un servicio técnico autorizado.
