No oigo al llamar ni me oyen: iPhone 6 y otros (volumen, modo auriculares)

Si en llamadas no oyes ni te oyen (silencio total), revisa:

1. Volumen de llamada: Durante llamada, sube botón volumen lateral al máximo.
2. Modo auriculares atascado: El iPhone cree que hay auriculares conectados (conector Lightning / jack sucio). Limpia con aire comprimido, cepillo suave, o enchufa/desenchufa auriculares varias veces. Reinicia.
3. Bluetooth activo: Desactiva Bluetooth (Centro de control) por si está conectado a coche/auriculares sin que lo sepas.
4. Micrófono tapado: Funda, protector, suciedad en micrófono inferior (iPhone 6: borde inferior). Limpia.
5. Prueba grabadora de voz / Memos de voz: Si grabas y se oye, micrófono OK → problema de ruta de audio en llamada (software).
6. Actualiza iOS: Ajustes → General → Actualización de software.
7. Restablecer ajustes: Ajustes → General → Transferir/Restablecer → Restablecer → Restablecer todos los ajustes (no borra datos).

Si nada funciona, puede ser fallo hardware (codec de audio, flex micrófono). Lleva a Apple Store / SAT.