Si la web de MetroPCS (ahora Metro by T-Mobile) no te deja registrarte o pagar, prueba estas vías alternativas oficiales:
Métodos de pago oficiales
- App "Metro by T-Mobile" (Play Store / App Store) → Inicia sesión con tu número y PIN de cuenta.
- Pago automático (AutoPay): Configúralo en la app/web con tarjeta/débito; evita olvidos.
- Teléfono automatizado: Marca *99 desde tu móvil Metro o 1-888-8metro8 (1-888-863-8768) desde cualquier teléfono.
- Pago en tienda: Cualquier tienda Metro / T-Mobile (efectivo, tarjeta). Lleva tu número de cuenta o teléfono.
- Western Union / MoneyGram / PayNearMe: En establecimientos asociados (7-Eleven, CVS, Walmart, etc.). Código de recepción: MetroPCS o Metro by T-Mobile.
- Web directa (sin login): metrobyt-mobile.com/pay-bill → "Pay as Guest" → número de teléfono + ZIP code.
Si el registro falla
- Borra caché/cookies del navegador o usa modo incógnito.
- Prueba otro navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- Verifica que el número de teléfono y ZIP code coincidan con la cuenta.
- Si acabas de portar el número, espera 24-48 h a que se active en sus sistemas.
Información que necesitas
- Número de teléfono Metro.
- Número de cuenta (Account Number) — está en facturas anteriores o en la app.
- PIN de cuenta (4 dígitos) — si no lo sabes, llama al *611 desde el móvil Metro o al 1-888-863-8768 para restablecerlo.
Si nada funciona, ve a una tienda física con DNI y el teléfono; ellos pueden pagar y arreglar el acceso online in situ.