Recibí un MMS y no sé cómo abrirlo

Recibes un MMS (multimedia) y no se abre: activa datos MMS

Te llegó un MMS (foto/video/texto largo) y no se descarga/abre. Los MMS **requieren datos móviles (APN MMS) activos**, no Wi-Fi.

Solución

1. Activa **Datos móviles** (Ajustes > Redes > Datos móviles ON).
2. Verifica **APN MMS** configurado: Ajustes > Redes > Nombres de punto de acceso (APN) > busca uno tipo "mms" o "default,mms". Si no hay, **llama a tu operadora** y pídeles que te envíen la configuración por SMS (suelen tener servicio "configuración automática").
3. En la app **Mensajes**, el MMS debería descargarse solo (icono flecha abajo). Toca para ver.
4. Si no, en app Mensajes > Menú > Ajustes > Avanzado / MMS > **Auto-recuperar / Descargar automático** ON.

Si tu plan **no incluye MMS** (solo SMS/datos), no funcionará; contacta a tu operadora para añadirlo o usa WhatsApp/Telegram (Wi-Fi/datos).