El ZTE Z990 (conocido como Zmax Pro, Blade V8 Pro, Axon 7 mini según región) se restablece así:
Método 1: Desde ajustes (teléfono funcional)
- Backup: Fotos, contactos, archivos a Google Drive / PC / SD.
- Ajustes > Sistema > Restablecer (o "Copia de seguridad y restablecimiento").
- Restablecer datos de fábrica / "Borrar todos los datos".
- Confirma PIN/patrón/contraseña > "Borrar todo" / "Reset phone".
- Espera reinicio (5-10 min). Configura como nuevo.
Método 2: Recovery Mode (teléfono bloqueado / no arranca / botones)
- Apaga completamente (mantén Power 10+ seg si congelado).
- Presiona y MANTÉN: Volumen (+) + Power (algunos ZTE: Volumen (-) + Power).
- Suelta Power cuando aparezca logo ZTE / Android, mantén Volumen.
- Debe salir Android tumbado con triángulo rojo / "No command".
- Presiona Power una vez (o Power + Volumen +) para menú Recovery.
- Volumen (-) para bajar a "Wipe data / factory reset" > Power para entrar.
- Volumen (-) a "Yes" / "Factory data reset" > Power.
- Espera "Data wipe complete" > "Reboot system now" > Power.
Tras reset: FRP (Factory Reset Protection)
Al iniciar, pedirá la cuenta Google (email/contraseña) que tenía ANTES del reset. Si no la sabes, el teléfono queda bloqueado (antirrobo). Contacta a ZTE con factura original para solicitar bypass FRP ([email protected] / web ZTE).
Nota importante
Este reset NO quita el bloqueo de red (carrier lock). Si el teléfono es de Telcel, AT&T, Movistar, etc. y quieres usar otra SIM, necesitas código de desbloqueo de red (pide a ese carrier si cumples requisitos).