Muchos usuarios de Android experimentan problemas repentinos para enviar o recibir mensajes multimedia (MMS). Este problema puede surgir sin previo aviso, incluso si la función funcionaba correctamente anteriormente.
La causa más frecuente es una configuración de punto de acceso (APN) errónea o ausente. Verifica los ajustes APN de tu operador en Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso. Si faltan o son incorrectos, contacta a tu proveedor para obtener la configuración exacta.
El MMS requiere conexión de datos móviles. Asegúrate de que Datos móviles esté activado. Algunos dispositivos permiten enviar MMS solo por Wi-Fi si el operador lo soporta (Wi-Fi Calling), pero lo estándar es usar la red móvil.
Los operadores imponen límites de tamaño para MMS (generalmente 300 KB - 1 MB). Si la foto es muy grande, comprímela o usa servicios en la nube (Google Fotos, WhatsApp, Telegram) para compartirla.
Borra la caché y los datos de la app de mensajería (Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Almacenamiento). Si persiste, prueba con otra app como Google Messages, Textra o Pulse SMS.
Revisa que la SIM esté bien colocada. Prueba en otro teléfono para descartar fallo de la tarjeta.
Usuarios de Nexus 4, Galaxy S5 y otros modelos han reportado este fallo en AndroidCentral. Algunos lo resolvieron instalando Handcent SMS o actualizando el sistema. En dispositivos antiguos, el fin de soporte de redes 2G/3G puede afectar la recepción de MMS.
Si ninguna solución funciona, llama a tu compañía telefónica. Ellos pueden verificar tu aprovisionamiento MMS, resetear tu perfil de red o detectar incidencias en la zona.