1GB. Re-añade cuenta Google. Actualiza Play Store. Verifica APN AT&T. Reset red o hard reset.">
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ZTE Z432 (AT&T) no descarga apps/juegos/música: "formato no compatible"

ZTE Z432 AT&T: error "formato de archivo no compatible" al descargar

Este error al descargar de Play Store suele ser por:

  1. Caché/datos corruptos de Play Store / Play Services: Config > Apps > Google Play Store > Almacenamiento > Borrar caché + Borrar datos. Igual para Google Play Services y Gestor de descargas. Reinicia.
  2. Fecha/hora incorrecta: Config > Sistema > Fecha y hora > Activa "Automática (red)" y "Zona horaria automática". Certificados SSL fallan si la hora está mal.
  3. Espacio insuficiente: Libera > 1GB (ver artículo liberar espacio).
  4. Cuenta Google: Config > Cuentas > Google > Quita la cuenta > Vuelve a añadirla.
  5. Actualiza Play Store: Abre Play Store > Perfil > Config > Acerca de > Versión Play Store > tocar varias veces "Versión Play Store" para forzar actualización.
  6. APN incorrecto: Config > Redes móviles > Nombres de acceso (APN) > Verifica que el APN de AT&T esté activo y correcto (busca "APN AT&T [tu país/estado]").

Si nada funciona: Restablecer ajustes de red (Config > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red) o Hard reset (backup antes).

El usuario original pide respuesta a email; mejor resolver aquí para que ayude a otros.