Síntoma: Pantalla en negro, LED rojo fijo/parpadea, teléfono vibra o suena notificaciones
El sistema está vivo pero la pantalla no muestra imagen. Causas: software colgado, fallo flex pantalla, conector suelto, pantalla rota internamente.
Pasos de diagnóstico y solución
1. Forzar reinicio (Simula extracción batería)
- Mantén Encendido presionado 10-15 segundos (o hasta que vibre y apague).
- Espera 1 minuto.
- Enciende normal (pulsación corta Encendido).
Si enciende y funciona: fue cuelgue de software. Haz backup y vigila.
2. Carga completa y prueba
- Conecta cargador original 30-60 min (aunque LED rojo esté encendido).
- Intenta forzar reinicio de nuevo cargando.
3. Modo Recovery / Safe Mode (Si enciende pero pantalla negra)
Si el teléfono suena/vibra al encender (logo, sonido inicio) pero pantalla negra:
- Intenta entrar en Recovery: Apaga > Vol+ + Power > Recovery.
- Si ves menú Recovery (texto blanco/verde en negro), la pantalla FUNCIONA → Es problema de software / launcher. Haz "Wipe cache partition" > Reboot. Si no, "Wipe data/factory reset" (backup antes).
- Si NO ves menú Recovery (todo negro) → Fallo hardware pantalla/flex.
4. Truco del arroz (Si hubo humedad/caída en líquido)
Incluso si fue hace días: Entierra el teléfono (SIN batería si extraíble, SIN SIM, SIN SD) en arroz crudo 24-48h. Seca humedad residual en conectores.
5. YouTube: Busca tu modelo exacto
"ZTE Z730 black screen red light fix" o "ZTE Z730 screen replacement". Verás si es flex suelto (reparable) o pantalla muerta.
Conclusión
- Forzar reinicio 15 seg → Cargar 1h → Recovery → Arroz (si humedad) → YouTube modelo.
- Si Recovery se ve → Software (reset). Si Recovery NO se ve → Hardware (pantalla/flex/conector). Llévalo a reparar ($40-80 pantalla).
